Katarina Pavlović, Centara West Bay Doha
Moje ime je Katarina Pavlović. Školske 2013/2014. godine upisala sam smer hotelijerstvo na Fakultetu za turistički i hotelijerski menadžment u okviru Univerziteta Singidunum, gde sam uspešno položila sve ispite prve dve godine studija. Treću godinu studiranja sam završila na jednom od najprestižnijih fakulteta u oblasti hotelijerstva, BHMS (Business and Hotel Management School) u Švajcarskoj. Trenutno sam zaposlena kao lični asistent generalnog menadžera hotela Centara West Bay Residences and Suites.
Široki spektar interesovanja, ljubav prema putovanju i hotelima, multinacionalnost i dinamičnost usmerili su me na analizu programa različitih fakulteta. Veliki broj oblasti izučavanja, kao i usklađenost programa sa evropskim standardom, presudno je uticao na izbor fakulteta i samu odluku o budućem zanimanju. Univerzitet Singidunum se pokazao kao pravi izbor – organizacija predavanja, interaktivnost, pristupačnost i posvećenost profesora, vrednovanje aktivnosti i vannastavnih angažovanja na sajmovima obrazovanja i slično. Trud, rad i aktivno učestvovanje u mnogim programima omogućili su mi da steknem pravo na stipendiju. Visoke ocene i evropski program bili su presudni za prihvatanje svih položenih ispita, bez diferencijalnih predmeta na novom fakultetu, jednom od 10 najboljih u Švajcarskoj, gde sam treću godinu nastavila redovno kao svi ostali polaznici od prve godine.
Izučavanje najaktuelnijih znanja i veština u hotelijerstvu sa stalnim samostalnim radom pod vođstvom mentora, kao i diplomiranje sa visokom prosečnom ocenom i na vreme, pomogli su da odmah po završetku dobijem prvi posao u jednom od najelitnijih hotela Omana, u vlasništvu sultanata i luksuznog lanca Ritz-Carlton. Rad u odeljenju Guest Relations zahtevao je viosk nivo komunikacionih i organizacionih veština stečenih tokom pomenutih aktivnosti na Univerzitetu Singidunum. Obuka u vrhunskoj organizaciji najvišeg svetskog standarda u industriji polako me je uvela u svet elitne komunikacije, visokog uvažavanja klijenata i kolega, multietničke tolerancije i poštovanja pravila ponašanja u svim mogućim situacijama. Sada radim kao „desna ruka“ prvog čoveka hotela u lancu Centara, gde sam direktno odgovorna za organizaciju top menadžmenta, ažuriranje društvenih mreža, prodaju u okviru ambasada i ministarstava, itd. Drago mi je da stečeno iskustvo, znanje i veštine mogu da primenim u najbitnijoj fazi pre-opening-a prvog hotela u okviru jednog od vodećih tajlandskih lanaca, Centara Hotels and Resorts, koji se otvara u Dohi (Katar).
Radujem se novim izazovima, znanjima, i iskustvu koje će mi ova pozicija pružiti.
